聽力損失在年長者中是一種常見的慢性健康問題，通常由神經退化或外部結構異常引起。然而，當聽力損失發生在一歲前的嬰兒期時，可能嚴重影響兒童的語言發展、言語能力和認知功能[^1,2]，是醫師必須關注的重點問題。在耳鼻喉科中，突發性耳聾是一種需要立即介入治療的急症。眾多知名音樂人（如濱崎步）曾被報導確診突發性耳聾，其演藝事業也因此受到影響。對於慢性聽力受損者，早期發現與治療潛在病因至關重要，可減少未來發生永久性聽力損失的風險。在這個過程中，基層家醫科醫師扮演著關鍵角色，因為他們通常是患者最早接觸的醫療提供者。基層醫師的早期診斷或轉診對於發現聽力損失的早期跡象尤為重要，特別是在處理突發性耳聾等急性病症時，及時的轉診可以提高患者聽力恢復的機會。因此，本文將深入探討聽力損失與突發性耳聾的相關議題，並強調基層醫療在診斷和治療中的重要性。